วันที่อัปเดตครั้งล่าสุด: 4 มีนาคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท การค้าขายไคฮาน จำกัด เมืองตันเฉิง
ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 061 หมู่บ้านเมิ่งเตี้ยน หมู่บ้านปกครองขงเหมียว ตำบลเฉียนเตี้ยน อำเภอตันเฉิง เมืองโจวโข่ว มณฑลเหอหนาน
ผู้แทนตามกฎหมาย: หยาง เหว่ยฮวน
หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 91411625MAK4YC4E5U
วันที่ก่อตั้ง: 9 มกราคม 2026
เบอร์โทรศัพท์: +86 19270704284
อีเมล:
service@mail.pimolira.com

นโยบายการรับประกันและการคืน/เปลี่ยนสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในบ้านจากประเทศไทย (สำหรับลูกค้า)

ขอบคุณที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในบ้านจากประเทศไทยของเรา เพื่อปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของท่านและชี้แจงเรื่องหลังการขาย เราได้จัดทำนโยบายการรับประกันและการคืน/เปลี่ยนสินค้า ดังต่อไปนี้ กรุณาอ่านอย่างละเอียด:

  • คำอธิบายนโยบายการรับประกัน
  • ทางร้านขอเรียนให้ทราบว่า ขณะนี้เราไม่มีบริการรับประกันสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในบ้านประเภทต่างๆ (รวมถึงอุปกรณ์ครัว, เครื่องนอน, ของใช้ประจำวันทำความสะอาด, การจัดเก็บและการจัดระเบียบ) ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและสนับสนุนของท่าน

  • คำอธิบายนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า
  • ทางร้านสนับสนุนการคืนและเปลี่ยนสินค้าภายใน 7-14 วันหลังจากได้รับสินค้า (กรุณาตรวจสอบระยะเวลาและข้อกำหนดโดยละเอียดใน "นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า" ของร้าน)

    การคืนและเปลี่ยนสินค้าต้องเป็นไปตามเงื่อนไขพื้นฐานดังนี้ (รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถตรวจสอบได้ใน "นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า"):

  • ผลิตภัณฑ์ต้องไม่ถูกใช้งานหรือเสียหาย บรรจุภัณฑ์ต้องยังคงสภาพเดิมและไม่กระทบต่อการขายครั้งที่สอง
  • ต้องมีข้อมูลการสั่งซื้อและรูปถ่ายผลิตภัณฑ์จริงเพื่อช่วยให้เราดำเนินการกับคำขอคืนและเปลี่ยนสินค้าของท่านได้อย่างรวดเร็ว
  • สำหรับการคืนและเปลี่ยนสินค้าที่เกิดจากปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ค่าขนส่งที่เกี่ยวข้องจะออกโดยทางร้าน แต่ถ้าเกิดจากเหตุผลส่วนตัว (เช่น ไม่ชอบ, ขนาดไม่เหมาะสม ฯลฯ) ค่าขนส่งจะต้องออกโดยลูกค้าเอง
  • ข้อมูลเสริมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการสั่งซื้อ
  • ประเภทผลิตภัณฑ์ที่ทางร้านจัดจำหน่าย: อุปกรณ์ครัว (เช่น กระทะ, กล่องเก็บอาหาร, ฝอยขัดหม้อ), เครื่องนอน (เช่น ชุดเครื่องนอน, หมอน), ของใช้ประจำวันทำความสะอาด (เช่น ไม้กวาด, ไม้ม็อบ, ถังขยะ), การจัดเก็บและการจัดระเบียบ (เช่น กล่องเก็บของ, กล่องแบ่งแบบลิ้นชัก)
  • ระยะเวลาในการจัดส่งและรับสินค้า: หลังจากสั่งซื้อแล้ว จะจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ เนื่องจากสินค้าเป็นสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ จึงอาจมีความล่าช้าในการเคลียร์ศุลกากรประมาณ 3-4 วัน คาดว่าท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วัน
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการคืนและเปลี่ยนสินค้า การสอบถามสถานะคำสั่งซื้อ ฯลฯ สามารถติดต่อเราผ่านอีเมล: service@mail.pimolira.com เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00-18:00 (UTC+8:00) เราจะตอบกลับอย่างรวดเร็ว
  • ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจและสนับสนุนของท่าน หากท่านมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายหลังการขาย ยินดีที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำปรึกษาได้ทุกเมื่อ